KLACHTENPROCEDURE

Ben je niet tevreden met je product of met onze dienstverlening en heb je een klacht? Neem dan contact met ons op. Dit mag telefonisch via het nummer 06-25177177 (bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8:00 t/m 17:00) of stuur een e-mail naar info@bymusthaves.com.

Let op: ontvangt u uw artikel en merkt u op dat zich er een defect bevindt op het ontvangen artikel? Meld dit dan binnen 24 uur via info@bymusthaves.com

Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht, inhoudelijk reageren en zoeken naar de beste oplossing. Wij versturen geen ontvangstbevestiging van de klacht, maar zullen binnen 14 dagen met jou contact opnemen.